فیوشا، متعهد است که در روزهای کاری سفارشات ثبت شده را به دست کاربران خود برساند.
سایت فیوشا، طرف قرارداد با پست، برای ارسال سفارشات مشتریان فیوشا می باشد.
در حال حاضر تمامی سفارشات در شهرهای مختلف، از طریق پست ارسال می‌شود.
در صورت عدم دریافت بسته توسط کاربر، بسته به فیوشا بازگشت داده می شود و دوباره بعد از هماهنگی با کاربر ارسال خواهد شد. در صورت عدم پاسخگویی کاربر سفارش لغو و هزینه‌ی پرداخت شده به کاربر بازگردانده خواهد شد.
مسئولیت صحت آدرس و اطلاعات مندرج در سفارش بر عهده کاربر می باشد. اگر کاربر در ثبت آدرس یا کدپستی اشتباه نماید، هزینه ارسال مجدد بسته به آدرس صحیح بر عهده کاربر خواهد بود.
